加拿大急難救助服務專線

最近加拿大事故頻傳, 搞得家長和學生們人心惶惶, 其實也不必太過緊張, 目前加拿大治安還算是不錯, 發生的社會案件也不在熱鬧的市中心, 但自身的安全一定要注意, 尤其是深夜回家或是出入一些人多的場合喔! 茱莉安特地為大家整理了一下急難救助服務專線的資料, 之後會陸陸續續再增加, 希望不會用到啦, 但至少知道一下~~~

台灣駐外辦事處

• 駐多倫多台北貿易文化辦事處：https://goo.gl/e5Z59P (中文)
• 駐多倫多台北貿易文化辦事處緊急聯絡電話：+1 416-587-8111
• 駐溫哥華台北貿易文化辦事處：https://goo.gl/ajW3rs (中文)
• 駐溫哥華台北貿易文化辦事處緊急聯絡電話： 1-613-762-6090
• 加拿大旅遊網站旅外國人動態登錄 https://www.boca.gov.tw/sp-abre-main-1.html
• 急難救助全球免付費專線 https://www.boca.gov.tw/cp-87-2121-7a5da-1.html

旅外國人急難救助服務專線

為加強保僑護僑工作，維護國人旅外安全，外交部於民國 98 年元月1日在領事事務局臺灣桃園國際機場辦事處成立「外交部緊急聯絡中心」，增設簡明易記的國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話0800-085-095(諧音『你幫我 你救我』)，自國外撥打回國須自付國際電話費用，撥打方式為：（當地國國際電話冠碼）+886-800-085-095；此外，外交部於民國 90 年 7 月 1 日設置「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話 800 – 0885 – 0885(諧音「你幫幫我、你幫幫我」)，目前僅適用於如下表列22個國家。該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打；倘以國內行動電話門號撥打，則須另自付國際漫遊電話費用。

國人在國外遭逢急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以透過該上述2支專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求協助。該專線電話係為國人在海外遭遇緊急危難時洽助之用，非涉海外急難救助事項，切勿撥打該專線電話，以免線路過度負載，耽誤海外緊急事故處理時效。倘有護照、簽證及文件證明等問題，請於上班時間撥打外交部領事事務局總機電話(02)2343-2888；外交部一般業務查詢，請於上班時間撥打外交部總機電話(02)2348-2999。

加拿大官方緊急救助

• 警察局：911
• 消防局：311
• 多倫多救護車緊急電話 Ambulance：416-489-2111
• 多倫多市地區罪案舉報：416-808-2222
• 多倫多市地區罪案舉報聯合警隊亞裔調查科 Asian Crime： 416-808-2222

緊急就醫

在加拿大如果生病了需要看醫生, 這裡沒有像台灣那麼方便有所謂的各科診所, 例如, 皮膚科, 耳鼻喉科, 婦產科等, 只能找家醫 (family doctor) 去幫忙評估是什麼狀況, 有必要的情況下再幫你轉診,

加拿大人都需要有專屬的家醫, 而家醫都有固定數量的客人, 也不是隨便你可以見的, 看診都需要事先預約, 減少醫療浪費, 週末也通常沒有看診的, 所以如果是國際學生無法有專屬的家醫, 就要找walk in clinic, “walk in”就是不用事先預約, 可以直接現場排, 只要簡單用google map, 打walk in clinic 看哪間距離住的地方最近即可, 不需要跑到大醫院的急診, 除了貴外, 如果不是特別緊急都要等上好幾個小時喔! 但如果是半夜, 無法等的情況下, 那也只能跑急診了, 用google map找”hospital emergency” 就能找到! 茱莉安推薦有一間連鎖的walk in clinic 叫”Appletree Medical Group” 可以查查看喔~

當然醫生只會講英文, 如果要會講中文的, 可能要打電話問一下, 或是看一下診所的網頁看是否有華人的醫生或護理人員, 有些學生會特地找北邊一點的可能華人醫生會多點, 茱莉安建議其實用手機的中英翻譯就能溝通了, 不用過度緊張! 掛號費大約是加幣$75, 不含拿藥的錢喔! 以下是學生推薦可以講中文的walk in clinic

• Cloud Care Clinics (55 Dundas Street East)

延伸閱讀: 加/澳城市醫療機構

緊急租屋糾紛

茱莉安遇過有人打給我, 敘述他們的房東一些狀況, 老實說, 這就是為什麼我們自己的學員都會建議先住我們安排的寄宿家庭, 除了有篩選過外, 也真的比較沒有糾紛的發生, 很多人剛來人生地不熟就租了房子, 往往一開始都是OK的, 等到入住後問題就來了! 但是這都是屬於民事糾紛, 茱莉安是無法介入處理, 本人也不是律師或是達人專門處理事故, 再說白一點, 我是做代辦, 我負責我學生的問題, 不是所有台灣打工客或是學生的問題都跑來問我!!! (當然, 很多人不急的話是不會找代辦的, 說這種風涼話是的確很令人討厭, 哈哈, 但就真的無能為力啊! 我自己也遇過惡房東啊~)

如果遇到緊急的租屋糾紛的話, 我建議就是

• 如果有動手發生肢體衝突, 馬上報警
• 如果要趕你走或把你的家當扔出去了, 你可以賴著不走, 房東如果趕你一旦動手, 就報警
• 如果遇到房客性騷擾或東西被偷, 就報警

如果沒有以上那麼嚴重, 只是不退你房租或押金, 那就只能找Landlord or Tenant Board協調, 如果言語恐嚇, 就錄音起來, 你可以之後告他恐嚇或公然侮辱, 好啦, 我們這裡是討論是緊急的部分, 其他的請閱讀: 海外租屋須知

祝福大家開開心心出國遊學, 平平安安回家喔!